Politicas del sitio


Aviso legal


Los presentes términos y condiciones regulan el uso del servicio de los sitios Web  https://formacnp.moodlecloud.com/ y www. formacnp.com, (en adelante, la Web) que Brookey Formación SL. (en adelante, Brookey Group) pone a disposición de los usuarios de Internet, en relación con la propia entidad y eventos relacionados con la misma. Estos términos son de aplicación para todas las direcciones autorizadas por para dar acceso a la Web. Cualesquiera operaciones o transacciones que pudieran, en su caso, realizarse a través de esta, se entenderán celebradas en España y se formalizarán en lengua castellana, rigiéndose por la legislación española, por estos términos y por las condiciones específicas que le pudieran ser de aplicación. Brookey Formación SL con CIF. B-87674107, tiene su domicilio en C/ Luis Buñuel 1, 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid). Todas las comunicaciones pueden ser realizadas en domicilio anteriormente indicado, a través del correo electrónico brookeygroup@gmail.com, o del teléfono 650 43 84 89.

La documentación está redactada en español y la compraventa sometida a la Legislación Española, teniendo los consumidores todos los derechos que al efecto reconoce la legislación de protección de los consumidores y usuarios.
La utilización de la Web atribuye la condición de usuario del mismo (en adelante, el Usuario) e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en los presentes términos y condiciones.
La prestación del servicio de la Web tiene una duración limitada al momento en que el Usuario se encuentre conectado a la Web o a alguno de los servicios que a través del mismo se facilitan. Por tanto, el Usuario debe leer atentamente los presentes términos y condiciones en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Web, ya que éstos pueden sufrir modificaciones sin previo aviso. Algunos servicios de la Web accesibles para los usuarios de Internet o exclusivos para los clientes de Brookey Group, pueden estar sometidos a condiciones particulares, reglamentos e instrucciones que, en su caso, sustituyen, completan y/o modifican los presentes términos y condiciones del Aviso Legal, y que deberán ser aceptadas por el Usuario antes de realizarse la prestación del servicio correspondiente. El acceso a y/o la utilización de dichos servicios y contenidos expresa la entera e incondicional aceptación de las condiciones particulares en la versión publicada por Brookey Group en el momento en que se produzca dicho acceso y/o utilización. Es posible que, a lo largo de la prestación de los servicios incluidos en la Web, se modificase el nombre del dominio bajo el cual dichos servicios se prestan. Por lo tanto, el Usuario conoce y acepta esta posibilidad, permaneciendo en tales casos completamente vigentes las obligaciones aceptadas por el usuario de Brookey Group en función de lo establecido en este documento.


Protección de Contenidos


Todo el contenido de la presente página Web, incluidos los textos, marcas, signos distintivos logos, imágenes, gráficos y diseños, son propiedad de Brookey Group, y están protegidos por la legislación vigente en materia de Propiedad Intelectual. En ningún caso el acceso al portal por parte del usuario le otorga derecho alguno sobre dicho contenido, ni siquiera para su mera reproducción para uso personal. Los documentos y/o contenidos que se encuentran en la zona privada, podrán ser descargados exclusivamente por parte del usuario autorizado por Brookey Group. En ningún caso, estos contenidos podrán ser copiados o reproducidos a otros efectos, especialmente para ser cedidos a terceros no autorizados.

Política de privacidad


De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta a la protección de datos personales y siguiendo las directrices marcadas por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), se informa a los usuarios de los sitios web de Formacnp (web publica, plataforma de formación) sobre los siguientes aspectos, respecto al tratamiento de sus datos de carácter personal:

RESPONSABILIDAD

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL?

Brookey Formación SL,
CIF: B-87674107
Domicilio: C/ Luis Buñuel 1, 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid)
Teléfono: 650 43 84 89
Correo electrónico: brookeygroup@gmail.com

FINALIDAD

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS?

En Brookey Formación SL, tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con arreglo a las siguientes finalidades:

  • Gestión de la adquisición del curso/formación y tramitación de la compra.
  • Atención de la solicitud de información planteada a través de los formularios generados al efecto.
  • Envío de comunicaciones relacionadas con el proceso de compra/solicitud de información.
  • Envío de comunicaciones y ofertas comerciales, por diferentes medios, incluidos los medios electrónicos (e-mail, SMS, entre otros).

¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

Los datos proporcionados se conservarán mientras no se ejercite por el interesado el derecho de supresión sobre los mismos. En cualquier caso, los datos de carácter personal se mantendrán por obligación legal hasta el tiempo que la legislación específica señale que deban ser almacenados.

LEGITIMACIÓN

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL?

La base legal para el tratamiento de sus datos personales puede deberse a una de las siguientes causas:

  • La ejecución de la compra de un curso/formación que figura en su cartera de pedidos según los términos señalados en el “Aviso Legal” y “Condiciones de contratacion” de la presente web.

    La oferta del curso/formación se basa en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución de la compra del curso/formación.

    La comunicación de sus datos personales es un requisito necesario para la compra del curso/formación. La consecuencia no facilitar los mismos es la imposibilidad de llevar a cabo la compra del curso/formación.

  • La solicitud de información sobre actividades, cursos, formaciones organizadas por Brookey Formación SL, a través de los formularios creados al efecto en la página web de Brookey Formación SL. Para la que se le solicita su consentimiento en el tratamiento de sus datos personales.

    La comunicación de sus datos personales es un requisito necesario para poder informarle de la actividad, curso o formación. La consecuencia no facilitar los mismos es la imposibilidad de llevar a cabo la finalidad de la información.

DESTINATARIOS

¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

No está prevista la cesión de datos a terceros, salvo las obligaciones legales que nos vinculan.

DERECHOS

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para todo aquello relativo a posibles reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos personales. Brookey Formación SL dejará de tratar los datos, salvo por imposición legal o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Los interesados podrán retirar su consentimiento respecto al tratamiento de sus datos personales en el supuesto de solicitud de información sobre actividades, cursos o formaciones, señalando en este caso, que esta circunstancia no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a la petición de retirada del consentimiento.

En cualquier caso, Brookey Formación SL le informa de la posibilidad de ejercer en todo momento sus derechos en relación a sus datos personales (acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento y oposición) mediante comunicación escrita dirigida a Brookey Formación SL, C/ Luis Buñuel 1, 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid), o a través de la dirección de e-mail brookeygroup@gmail.com incluyendo en la comunicación una referencia con el derecho que desee ejercitar (acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento y oposición) facilitando su nombre completo y DNI. El ejercicio de estos derechos es personalísimo, por lo que únicamente el propio interesado podrá ejercitar dichos derechos respecto de los datos personales de los que es legítimo titular.


Condiciones Generales Contratación


Usted está accediendo a un servicio prestado por internet, con acceso a contenidos relacionados con la formación. Dicho acceso le convierte en USUARIO de Brookey Formación SL. En el presente documento encontrará las condiciones bajo las que se regulará la relación entre el USUARIO y EL SUMISTRADOR a través de las presentes Condiciones Generales de Contratación: El servicio está prestado mediante recursos propios o contratados, por Brookey Formación SL (en adelante EL SUMINISTRADOR), y sus datos de usuario quedan registrados en el fichero de “Alumnos” almacenados en la aplicación para la formación, alojada en servidores que cumplen con todas las medidas de seguridad.


  1. Acceso
Para acceder a dicho servicio como usuario del mismo, usted contará con un nombre de usuario y una contraseña. Estos datos son para su acceso personal, y la cesión a terceros de dichas claves o el uso de datos falsos para la obtención de las mismas, puede suponer la suspensión del servicio por parte del SUMINISTRADOR.


  1. Usuario y servicios
Como usuario, usted tendrá acceso a dicho servicio por un plazo limitado que le permitirá disfrutar del curso contratado y de los servicios que se incluyen en el mismo. La duración de los cursos será la establecida en cada caso con una duración máxima, salvo indicación de lo contrario en el curso. Durante ese tiempo usted tendrá libre acceso tanto al campus virtual cómo a los contenidos, pasado dicho plazo Brookey Formación SL se reserva el derecho de eliminar tanto la cuenta del usuario cómo a suspender indefinidamente el acceso a los cursos. Todos los contenidos de la web (imágenes, gráficos, textos, manuales, test, etc…) se encuentran amparados por la Ley de Propiedad Intelectual (R.D.L. 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual) y, salvo autorización expresa, Brookey Formación SL se reserva todos los derechos de uso, comercialización y distribución. El USUARIO que haga un uso inadecuado del servicio, no guarde unas normas básicas de respeto, un uso adecuado del lenguaje y educación por el resto de USUARIOS o con el SUMINISTRADOR, facilite el acceso o contenidos a terceros, intente o realice reventa de los contenidos, o cualquier otra razón que atente contra los intereses de el SUMINISTRADOR, podrá ser dado de baja del servicio por parte del SUMINISTRADOR sin compensación económica alguna ni devolución de los importes abonados por el servicio. Todo ello, sin perjuicio de las acciones legales que el SUMINISTRADOR estime oportuno emprender hacia el USUARIO.


  1. Derecho de desistimiento
Para ejercer su derecho al desistimiento, siempre que cumpla las condiciones establecidas en el presente documento, deberá hacerlo poniéndose en contacto con Brookey Formación SL a través de la dirección Brookeygroup@gmail.com.


  1. Devoluciones
Teniendo en cuenta que el servicio que se ofrece es puramente electrónico, y que el mero acceso a el/los diferentes curso/s daría por disfrutado el servicio contratado (RDL 1/2007, de 16 de noviembre, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, art. 103.m), Brookey Formación SL ofrece la posibilidad de anular el pedido en los 7 días naturales inmediatamente posteriores a la compra, y pago, del curso siempre que no se haya accedido a dicho curso en el campus virtual. Para ello contamos con sistemas de “historial de visitas” que nos permitirán verificar dicha actividad. Para hacer efectivo la devolución, dentro del plazo establecido, ha de enviar un correo a la siguiente dirección Brookeygroup@gmail.com indicando sus datos completos (Nombre, Apellidos) así como la información necesaria para poder identificar, inequívocamente, el producto (curso) objeto de la devolución.


  1. Garantía
“El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega”. Asimismo, el apartado 5 del artículo 123 del RDL 1/2007 reconoce que: “El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella”. Teniendo en cuenta que el sitio web comercializa servicios que tienen un período de vida inferior a dos años, que son los previstos por la normativa sobre consumidores y usuarios para hacer frente a las faltas de conformidad, estas garantías se aplicarán teniendo en cuenta la naturaleza de los bienes comercializados en el sitio web o completar la información sobre plazos y peculiaridades de las garantías con la siguiente contenida en el Artículo 116 del TRLGDCU (Conformidad de los productos con el contrato): “1. Salvo prueba en contrario, se entenderá que los productos son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación: a) Se ajusten a la descripción realizada por el vendedor y posean las cualidades del producto que el vendedor haya presentado al consumidor y usuario en forma de muestra o modelo. b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo. c) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor y usuario pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto (…). “ Para hacer efectiva la garantía, dentro del plazo establecido, ha de enviar un correo a la siguiente dirección brookeygroup@gmail.com indicando sus datos completos (Nombre, Apellidos) así como la información necesaria para poder identificar, inequívocamente, el producto objeto de la garantía.


  1. Responsabilidad del Usuario
Será responsabilidad del USUARIO la custodia de su usuario y contraseña, y por ello será responsable de cualquier uso indebido de su cuenta. En el supuesto que el USUARIO sea conocedor de cualquier información que puede comprometer la seguridad de su cuenta deberá de comunicarlo a Brookey Formación SL a la mayor brevedad posible con la finalidad de evitar cualquier agravio para sí mismo, o para el Suministrador.


  1. Exención de Responsabilidad
Brookey Formación SL no se hará responsable de los contenidos facilitados por los usuarios: Si alguno de los contenidos, archivos, informaciones, publicidad, opiniones, conceptos e imágenes alojados en nuestro sitio web fueran contrarios a la ley, la moral, la buena fe y al orden público o contienen cualquier tipo de virus informático o rutina de software similar.


  1. Seguridad del Sitio
Todo el sitio web de Brookey Formación SL se encuentra en entorno seguro bajo protocolo con cifrado. Esta tecnología permite que los datos introducidos en pantalla, y que viajan a través de la red, estén cifrados mediante un algoritmo, con claves variables para conexión. Nuestro sistema posee la capacidad técnica de detectar usos no autorizados, o fraudulentos, y de, en consecuencia, bloquear de forma automática aquellas cuentas en las que se detecte tal situación.


  1. Disponibilidad del Servicio
Brookey Formación SL, en aras de ofrecer un servicio de calidad a sus usuarios, podrá suspender puntualmente los servicios para llevar a cabo tareas de mantenimiento o mejora. Así mismo, Brookey Formación SL se compromete, en la medida de lo posible, a: avisar de dichas suspensiones con la suficiente antelación a todos sus usuarios, así como a realizar las tareas, preferiblemente, en horario nocturno (dónde menos afluencia de usuarios cabe esperar). Dado que dichas tareas serán siempre para mejorar el servicio de sus usuarios, no ha lugar ningún tipo de reclamación al respecto.


  1. Empresa contratante
El servicio será prestado por Brookey Formación SL, con CIF B-87674107, domicilio de contacto sito en Luis Buñuel 1, 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid), con dirección de correo electrónico brookeygroup@gmail.com.